Главная » Интернет » Сообщение с веб страницы плагин недоступен. Установка плагина КриптоПро CSP в браузере Mozilla Firefox. Решение проблемы с плагином

Сообщение с веб страницы плагин недоступен. Установка плагина КриптоПро CSP в браузере Mozilla Firefox. Решение проблемы с плагином

Криптографические операции, такие как создание электронной подписи или расшифрование файла, требуют доступа к ключам и личным данным пользователя (например, к хранилищу личных сертификатов). При выполнении таких операций веб-приложениями (при помощи КриптоПро ЭЦП Browser plug-in) плагин запрашивает разрешение пользователя на обращение к его ключам или личным данным.

Разрешение пользователя будет запрошено при активации объектов КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

Доверенные веб-узлы (например, находящиеся в интрасети организации) могут быть добавлены в список надежных веб-узлов. Веб-узлы из списка надежных узлов не будут запрашивать подтверждения пользователя при открытии хранилища сертификатов и операциях с закрытым ключом пользователя.

Управление списком надежных веб-узлов на Windows-платформах

Для управления списком надежных веб-узлов в КриптоПро ЭЦП Browser plug-in пользователь должен запустить Пуск -> Крипто-Про -> Настройки ЭЦП Browser plug-in . Данная страница входит в состав дистрибутива КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

Администратор компьютера или домена также может управлять списком надежных веб-узлов для всех пользователей через групповую политику. Настройка осуществляется в консоли групповых политик в разделе Конфигурация компьютера/Конфигурация пользователя -> Административные шаблоны -> Крипто-Про -> КриптоПро ЭЦП Browser plug-in . Администратору доступны следующие политики: Список доверенных узлов . Определяет адреса доверенных узлов. Веб-узлы, заданные через данную политику, считаются доверенными вдобавок к тем, которые пользователь добавляет самостоятельно через страницу настроек КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

Страница сохраняет под конкретного пользователя
HKEY_USERS\\Software\Crypto Pro\CAdESplugin

Политика сохраняет в соответствующем разделе для политик:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Crypto-Pro\CadesPlugin\TrustedSites

Управление списком надежных веб-узлов на Unix-платформах

Для управления списком надежных веб-узлов в КриптоПро ЭЦП Browser plug-in на Unix-платформах служит страница /etc/opt/cprocsp/trusted_sites.html, входящая в состав дистрибутива КриптоПро ЭЦП Browser plug-in.

Также, для просмотра списка надежных веб-узлов можно использовать команду:

/opt/cprocsp/sbin//cpconfig -ini «\local\Software\Crypto Pro\CAdESplugin\TrustedSites» -view

Для добавления веб-узлов (например, http://mytrustedsite и http://myothertrustedsite) в список надежных можно использовать команду:

/opt/cprocsp/sbin//cpconfig -ini «\local\Software\Crypto Pro\CAdESplugin» -add multistring «TrustedSites» «http://mytrustedsite» «http://myothertrustedsite»

Для очистки списка надежных веб-узлов можно использовать команду:

/opt/cprocsp/sbin//cpconfig -ini «\local\Software\Crypto Pro\CAdESplugin\TrustedSites» -delparam

Добавление сайтов в список надежных-узлов для всех пользователей доступно используя комманду

/opt/cprocsp/sbin//cpconfig -ini «\config\cades\trustedsites» -add multistring «TrustedSites» «http://www.cryptopro.ru» «https://www.cryptopro.ru»

Электронная безопасность в современном мире имеет особое значение, так как в сети есть ценные бумаги, интеллектуальная собственность и другие ценности. Чтобы защитить свою информацию, подтвердить право на владение данными или проверить электронную подпись (ЭП) в Яндекс браузере есть расширение КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in. Оно упрощает использование низкоуровневых подписей, с плагином создание и просмотр ЭП выполняется просто и безопасно. В обязательном порядке дополнение используется на сайтах финансовых структур, например, при входе в кабинет ВЭД на сайте Таможенной службы.

Плагин КриптоПро поддерживается в Яндекс браузера и любом другом веб-обозревателе (только из современных), которые обладают поддержкой динамического кода JavaScript. Выпускается под большинство популярных платформ:

Linux — LSB 3.1 или новее;
Windows 2000 (при условии установки SP4 и IE0) и выше;
iOS 6 и Mac OSX 10/7 и новее;
Solaris – от 10 версии;
AIX 5-7;
FreeBSD от 7.

Перечисленным требованиям соответствует практически каждый компьютер, редко есть какие-то проблемы по системным составляющим.

Зачем используется расширение КриптоПро в Яндекс браузере

Основная задача сводится к работе с подписями. Установка CryptoPro Extension for CAdES Browser помогает в достижении следующих целей:

Идентификация пользователей;
Создание сертификата с открытыми ключами;
Формирование реестра ЭП;
Управление ЭЦП с открытыми ключами;
Владельцы сертификатов могут генерировать ключи и управлять ими.

На что устанавливаются подписи в КриптоПро ЭЦП Browser Plugin для Яндекс браузера:

Любые электронные документы;
Информацию, внесённую в формы для отправки;
Файлы, которые пользователь выгрузил на сервер с ПК;
Сообщения в текстовом виде.

Преимущественно плагин CryptoPro используется в защищённых системах, вроде интернет-банкинга или подобных ресурсах, отвечающих за обработку денег или важных документов. После установки подписи не будет сомнений, что владелец выполнял необходимые операции собственноручно. Реже требуется использование дополнения КриптоПро для Yandex обозревателя на клиентских порталах или во время выхода в интернет из корпоративной сети.

Со стороны центра КриптоПро выполнится ряд полезных действий:

Генерация собственных идентификаторов как закрытого, так и открытого типа. Поддерживает функцию шифрования;
Создаёт запрос на выдачу нового сертификата в локальной сети;
Выполняет регистрацию запросов в электронном виде в «Центр регистрации УЦ».
Заполнение ЭЦП с помощью открытых ключей по стандарту Х.509 третьей версии и RFC 3280. Централизованное заверение сертификатов помогает записывать ключ и атрибут к нему каждому пользователю;
Всем зарегистрированным пользователям отправляется информация об отозванных сертификатах.

Как установить дополнение КриптоПро

Инсталлировать модуль CryptoPro относительно просто, но метод немного отличается от стандартного алгоритма действий. После установки расширения необходимо отдельно инсталлировать программу данного разработчика.

Как установить:

Если же КриптоПро CSP был установлен ранее , то при установке расширения значок плагина будет без красного креста и появится надпись, что расширение успешно установлено и работает.

Перечисленных действий достаточно для начала использования модуля, но часть пользователей жалуются, что плагин не запускается или не получается открыть страницу, которая требует наличие расширения.

Почему не работает плагин КриптоПро в Яндекс браузере

Если веб-обозреватель от Яндекс никак не реагирует на ЭЦП после установки плагина, часть функций банковских систем окажется недоступной.

Причины сбоев и способы восстановления работы:

Не установлена программа CryptoPro CSP — самая частая причина сбоя. Загрузить файл можно по ссылке ;
Не был перезагружен ПК. Несмотря на уведомление после установки, часто забывается, что нужно перезапустить компьютер;
Установить плагин на чистый браузер. Перед инсталляцией дополнения стоит удалить кэш с веб-обозревателя. Нажимаем Ctrl + Shift + Del , в строке «Удалить записи» выбираем «За всё время» и обязательно устанавливаем флажок возле «Файлы, сохранённые в кэше»;
Неактивное расширение. Если случайно плагин был деактивирован, становится понятно, почему ничего не происходит. Проверить ситуацию легко, нажав на «Настройки Яндекс.браузера» и выбрав «Дополнения». Плагин КриптоПро расположен в графе «Из других источников»;
Ресурса нет в списке доверенных сайтов. Чтобы занести сайт в исключения, нужно найти установленную программу «Крипто-Про» в системе (лучше через поиск) и выбрать «Настройки КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in». В графе «Список доверенных узлов» вводим домены и поддомены сайта.

Если не работает открытие файла из последнего пункта, следует нажать правой кнопкой мыши по программе и выбрать «Открыть с помощью…», где выбираем Internet Explorer.

Скорее всего причина, по которой не работает плагин – невнимательность пользователя, но это легко исправить. После выполнения перечисленных действий расширение КриптоПро ЭЦП Browser Plug-in начнёт исправно работать в Яндекс браузере и любом обозревателе на базе Chromium.

Ошибка «Плагин загружен, но не создаются объекты», как правило, возникает у пользователей браузера Mozilla Firefox, и говорит о том, что для отображения контента на сайте требуется плагин, который по каким-либо причинам работает некорректно. Сегодня мы разберем, каким образом данную ошибку можно устранить.

Как уже было сказано выше, неполадка «Плагин загружен, но не создаются объекты» свойственна для браузера Mozilla Firefox, поэтому именно на примере данного веб-обозревателя и будет рассмотрен дальнейший процесс устранения ошибки. В том случае, если неполадка возникла по отношению к другому браузеру, принцип выполняемых действий будет аналогичен, но из-за различий интерфейса браузеров шаги могут отличаться от тех, что приведены в статье.

устранить ошибку «Плагин загружен, но не создаются объекты»?

После того, как неполадка «Плагин загружен, но не создаются объекты» возникнет на открытом сайте, обратите внимание на левую верхнюю часть окна браузера, где около адресной строки будет видна иконка с деталькой конструктора. Сделайте по ней левый клик мышью, а затем сделайте выбор в пользу параметра «Разрешить и запомнить» .

Следом необходимо настроить работу установленного плагина. Для этого сделайте клик мышью в правой верхней области по кнопке меню интернет-обозревателя, а затем проследуйте к разделу «Настройки» .

В левой области окна проследуйте ко вкладке «Плагины» , а в правой, найдя свой плагин, выставьте параметр «Всегда включать» .

Выполните перезапуск браузера. С этого момента ошибка «Плагин загружен, но не создаются объекты» должна исчезнуть.

Если приведенные шаги не помогли

Как правило, в большинстве случаев описанная методика должна помогать успешно решать ошибку «Плагин загружен, но не создаются объекты». Если это не помогло, следует заподозрить следующее:

Вирусная активность. Вирусы зачастую негативно задействуют именно на браузер, поэтому, если вы сталкиваетесь с некорректной работой своего веб-обозревателя, настоятельно рекомендуем осуществить сканирование системы с помощью средств вашего антивируса;
Некорректная работа браузера. Как правило, браузер должен самостоятельно устанавливать плагины, необходимые для отображения элементов на сайте. Если этого не происходит, следует попробовать переустановить веб-обозреватель;
Конфликтующие плагины и дополнения. В более редких случаях на ошибку «Плагин загружен, но не создаются объекты» могут вызвать установленные плагины и дополнения. Чтобы это проверить, попробуйте отключить работу всех плагинов и расширений, а затем проверьте наличие ошибки;
Установленный антивирус. Зачастую антивирус неправильно распознает угрозы, поэтому можно предположить, что некорректную работу плагина повлияла ваша антивирусная программа. Просто попробуйте на время отключить работу своего антивируса, а затем проверьте функционирование веб-обозревателя.

За последние годы большая часть документооборота переместилась в область дистанционного обслуживания через интернет, при этом бумажные носители информации постепенно вытесняются электронными виртуальными аналогами. Наибольшую популярность получил программный продукт «Крипто Про», с помощью которого осуществляется подтверждение электронной цифровой подписи. Но для надёжности и достоверности необходимо осуществить проверку плагина «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» и убедиться в правильности его установки на компьютер или другое электронное устройство.

Нюансы работы плагина и системные требования

Для нормального функционирования всех подразделений встаёт вопрос об обеспечении необходимого уровня защиты данных при подписании документации, сохранности секретности и коммерческой тайны. Решение задач достигается разработкой специальных программных продуктов и алгоритмов, которые шифруют и дешифруют сведения, входящие в документ, одновременно подтверждают его подлинность. Эти программы являются сертифицированным продуктом и охватывают определённые области информационного поля.

Суть их работы заключается в обработке документов онлайн с применением специальных расширений для всех браузеров, имеющих поддержку JavaScript. Он свободно функционирует во всех основных операционных системах, кроме Android. Плагин позволяет визировать следующие виды документов:

в электронном формате;
файлы, которые загружаются с компьютера пользователя;
текстовые сообщения и другие виды документации.

К примеру, при переводе средств в интернет-банкинге с помощью проверки «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» можно подтвердить, что операция исходит от владельца счёта с активным сертификатом ключа, действительным на конкретный момент. Этим программным обеспечением проверяется усовершенствованная и обычная электронная ЦП. Одновременно отпадает необходимость при проверке в подключении к интернету, обеспечивается архивное сохранение документации. Электронная подпись может быть:

присоединённой, то есть добавленной к визируемым документам;
отделённой ЭП, то есть созданной отдельно.

Программный продукт«КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» распространяется бесплатно и скачивается с официального сайта. Проверка работы плагина происходят на компьютере пользователя.

Установка программного обеспечения

Процесс установки прост. Следует зайти на официальный портал cryptopro.ru/products/cades/plugin/get_2_0. Загрузить, указав, где будет сохранён загрузочный файл cadesplugin.exe. Запустить программу.

Важно! Запуск плагина не доступен для обычных пользователей. Нужно обладать правами администратора.

При успешном завершении на экране монитора будет соответствующее уведомление.

Но данное сообщение не является гарантией корректности в работе. Потребуется провести дополнительную настройку и проверку ЭЦП Browser plug-in в зависимости от типа используемого браузера. Для корректности работы установленную программу следует запустить заново, в некоторых случаях с полной перезагрузкой компьютера.

Совет! В каком бы браузере не использовалась программа, после установки всегда следует делать её перезапуск.

Особенности установочного процесса

Учитывая, что каждый браузер несколько отличается по работе, то плагин адаптирован для каждой среды.

Внимание! Если перед началом работы обнаруживаются ошибки и программа не создаёт объекты, то необходимо разрешить запуск независимо для конкретных сайтов или же страниц, которые часто посещает пользователь.

В тех случаях, когда плагин используется на конкретных страницах, необходимо соответствующую иконку, которая будет указывать на возможность использования данного расширения.

Для этого нужно найти CryptoPro CAdES NPAPI Drowser Plug-in и разрешить его использовать в автоматическом режиме. Это справедливо для Mozilla Firefox. Для Оперы и Яндекса процедура использования расширения идентична.

Найти в меню пункт «Расширения», и через него загружать плагин. Можно также название расширения скопировать и вставить в соответствующую строку запроса. Система сама всё выполнит. Для браузера Google Chrome расширение само найдётся, а пользователю останется подтвердить установку.

После выполнения всех операций и установок необходимо закрыть все окна и вкладки, перезапустить заново браузер.

Что делать если система «не обнаруживает» программу?

Нередко случается так, что при установке плагина и затем попытке работать с ЭЦП появляются проблемы. Выскакивает окно, предлагающее установить программу. В этом случае рекомендуется обратиться на сайт разработчиков в раздел «Контакты» изложить суть проблемы и получить соответствующие рекомендации. Рекомендуется предоставлять скриншоты всех действий. В этом случае выявить проблему будет значительно проще. Если проверка прошла успешно, то появляется соответствующее извещение, что плагин загружен.

Системные требования

Установка плагина возможна на следующих операционных системах: Win XP SP3, Win Vista SP2, Win 2003 SP2, Win 2008 SP2, Win 7, Win 2008 R2, Win 8, Win8.1, Win10.
Работает с браузерами: IE 8 — 11, Opera, Mozilla Firefox, Google Chrome, Yandex Browser

Не работает в браузере EDGE, предустановленном по умолчанию в Windows 10.

Требуется предустановленная КриптоПро CSP версии не ниже 3.6 R2

Особенности некоторых браузеров по настройке работы плагина

в Mozilla Firefox 29 и выше: необходимо включить работу плагина (браузер может не запросить разрешения на включение плагина). Для этого пройти диагностику и выполнить фикс «Включение плагинов в Mozilla Firefox» , после чего обязательно перезапустить Firefox . Также это можно сделать вручную: нажать Ctrl+Shift+A, перейти в раздел «Плагины», выбрать CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in и перевести его в состояние «Всегда включать» (Always active), после чего обязательно перезапустить Firefox .
в Google Chrome необходимо зайти по ссылке и установить расширение.
В Yandex Browser и Opera нужно установить расширение, доступное по этой ссылке
В Internet Explorer необходимо сделать следующие настройки:

Добавить адрес сайта, на котором работаете с плагином, в надёжные узлы (Свойства браузера / безопасность / надёжные сайты / сайты / добавить адрес сайта).
Если работа ведётся в Internet Explorer 11, то попробовать работу в режиме совместимости.
Проверить, что адрес сайта добавлен в надёжные узлы плагина (большинство сайтов, принимающих сертификаты нашего УЦ, можно добавить автоматически с помощью диагностики https://help.kontur.ru/uc). Чтобы проверить, что сайт добавлен в надежные узлы плагина, нужно перейти в Пуск — Все программы — КРИПТО-ПРО - Настройки КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Откроется окно браузера, в котором нужно будет позволить разблокировать все содержимое страницы/разрешить доступ.