Услуга кто звонил мегафон поволжье. Услуга «Кто звонил» от Мегафон

Не редко бывали ситуации, когда кто-то из друзей, знакомых или других каких-либо людей, пытались до нас дозвониться, но им это так и не удавалось. Причин на это может быть много:

  • Закончилась зарядка.
  • Вы располагались в месте, где отсутствует сеть.
  • Вы в момент вызова, находились там, где положено выключить сотовое устройство и т.д.

Так, что предпринять в данных ситуациях, когда абонент не может до Вас дозвониться? Ответ прост. Подключите на свой смартфон специальную услугу от компании Мегафон - «Всегда на связи».

Описание услуги Кто звонил Мегафон

Оператор сотовой связи Мегафон для удобства своих пользователей, выпустил опцию, которая позволит Вам всегда оставаться в курсе того, кто Вам звонил, когда телефон был отключен.

Наименование данной опции – «Кто звонил». Она не позволит своему пользователю пропустить ни один звонок от другого абонента.

В том случае, если на тот период времени, когда до Вас хотели дозвониться Ваш телефон находился в выключенном состоянии, то услуга «Кто звонил» предупредит Вас о вызове, который был Вами пропущен. Оповещение придет в тот момент, когда Вы включите свой телефон.

Большим плюсом услуги, является то, что любой кто желает до Вас дозвониться сможет записать голосовое сообщение длительностью – 2 минуты. Прослушать его можно, совершив звонок по номеру – 0525.

Следует знать, что максимальное количество таких сообщений, которые могут храниться на Вашей голосовой почте – 10 штук. В тот момент, когда количество сообщений превысит данный предел, каждое последующее будет стирать запись самого первого.

Также необходимо знать, что долго голосовые сообщения в Вашем ящике не задерживаются. По исходу 24-х часов, каждое сообщение будет автоматически удалено. А прослушать все сообщения, вы сможете только в том случае, если располагаетесь в пределах домашнего региона.

Стоимость услуги Кто звонил Мегафон

Для тех, кто решил воспользоваться активацией услуги «Кто звонил», следует знать, что обязательной ежемесячной платы за пользование услугой нет. Однако Вам придется заплатить за прослушивание голосовых сообщений, которые Вам оставили. Оплата производиться по тому тарифу, который установлен у Вас на данный момент на номере. Абонентам, которые решили записать Вам сообщение, также придется оплатить минуты записи. Расчет стоимости звонка происходит по тому тарифу, который установлен у них на данный момент времени.

Как отключить услугу Мегафон Всегда на связи

Эта услуга от оператора сотовой связи Мегафон уже включена в базовый набор опций при покупке СИМ-карты. Поэтому подключать ее не нужно.

Однако, в том случае, если Вы хотите произвести отключение опции «Кто звонил», то сделать это можно при помощи нескольких способов:

  1. Первый способ для отключения услуги, это использовать специальный код - *105*2500#. Его необходимо набрать на клавиатуре своего сотового устройства и нажать «Вызов».
  2. Второй, не менее действенный способ отключения услуги, это отключить ее при помощи СМС-сообщения. Для этого наберите на своем сотовом устройстве СМС-сообщение с текстом «2500», и отправьте по специальному номеру – 000105.
  3. Третий способ произвести отключение опции, это использовать свой Личный кабинет, который находится на официальном сайте Мегафон.

Следует знать, что если на Вашем смартфоне уже установлена опция «Голосовая почта», то при дезактивации услуги «Кто звонил», она тоже будет автоматически дезактивирована.

Человек всегда носит с собой сотовый телефон, поэтому люди могут дозвониться ему в любое время. Иногда бывают ситуации, когда приходится отключить мобильное устройство. В этом случае можно пропустить важный звонок. Чтобы абонент всегда оставался на связи, компания Мегафон разработала услугу «Кто звонил плюс».

Опция предоставляется на платной основе. Абонентская плата списывается ежедневно. Стоимость услуги зависит от региона проживания. Расценки рекомендуется уточнять у оператора.

Опция позволяет узнать кто из знакомых звонил, пока телефон был отключен. Функция работает если:

  • Клиент находится за пределами зоны действия сети;
  • Абонент разговаривает по телефону;
  • Мобильное устройство выключено.

Люди, которые не смогли дозвониться услышат автоответчик. После этого могут оставить голосовое сообщение. Как только мобильное устройство будет включено, на него поступит СМС уведомление о пропущенном звонке и оставленном сообщении. Чтобы прослушать послание нужно воспользоваться номером голосовой почты — 0525.

За использование опции, оператор ежедневно списывает с баланса 1,2 рубля. При этом пакет предоставляется бесплатно, если абонент пользуется тарифным планом:

  • «Все включено»;
  • «Теплый прием»;
  • «Включайся!».

Услугой можно пользоваться в домашнем регионе и за его пределами. В международном роуминге пакет не работает.

Ограничения

Клиент воспользовавшийся услугой должен знать, что на использование опции накладываются ограничения:

  • Максимальное время записи — 3 минуты;
  • В почтовом ящике не может храниться больше 10 сообщений;
  • По истечении 24 часов не прослушанные записи удаляются.

Абоненты не могут воспользоваться опцией, если ранее активировали «Мне звонили». При использовании мультифона, высока вероятность того, что собеседник не услышит автоответчик. Если на телефоне установлена собственная переадресация, услуга не работает.

Как подключить

Клиенты, которых заинтересовала опция могут подключить ее самостоятельно 3 способами. Для активации пакета нужно:

  • Войти в свой личный кабинет, размещенный на веб-сайте Мегафона. После авторизации нужно перейти к услугам. Когда опция будет найдена, ее остается только активировать;
  • Воспользоваться USSD-командой «*581#»;
  • Установить мобильное приложение и через него активировать функцию.

Если при попытке подключения возникают сложности, рекомендуется позвонить в тех.поддержку — «0500». Сначала оператор задаст несколько вопросов, для подтверждения личности, а затем поможет подключить опцию.

Как отключить

Если абонент хочет быть недоступным и ему не интересно знать о пропущенных звонках, тогда рекомендуется отключить голосовую почту. Для этого требуется:

  • Активировать комбинацию «*581*3#»;
  • Перейти к учетной записи на сайте ru. После этого открыть раздел с активными услугами. Деактивировать голосовую почту;
  • Позвонить в call-центр. Специалист объяснит как отключить пакет.

Абоненты, которые сами не могут деактивировать функцию, могут посетить салон связи. Консультанты помогут решить возникшую проблему.

На кого ориентирована

Опция рассчитана на людей, которые хотят всегда знать о пропущенных звонка. Преимуществом пакета является то, что абоненты, звонящие на отключенный телефон могут оставить голосовое послание. Таким образом клиент будет знать причину звонка. Тем кто хочет оповещать абонентов о том, что телефон включился, рекомендуется подключить . Чтобы узнать сколько стоит опция и на каких условиях распространяется, нужно позвонить оператору.

Телефон внезапно разрядился или вы оказались внутри зоны нестабильного приёма. Знакомая ситуация? Из неё есть выход – использовать услугу «Кто звонил +». Эта удобная во всех отношениях опция, позволит вам получать уведомления о пропущенных вызовах. В данной статье мы разберём её стоимость, механизм действия и особенности.

Услуга эта пришла на смену уже архивной функции «Всегда на связи». Чуть позже мы рассмотрим их различия. Заключается она в том, что вы получаете уведомления о входящих звонках после того, как телефон был недоступен. СМС о пропущенных вызовах получите если:

  • Мобильное устройство было выключено;
  • Отсутствовал сигнал сети;
  • Линия была занята.

В каждом из этих случаях вы получите уведомление о пропущенном звонке, где будет указано количество вызовов и время их совершения. Звонящему абоненту тоже поступит сообщение о том, что вы вновь доступны. При этом он может оставить голосовое сообщение.

Сколько стоит

«Кто звонил +» предоставляется не бесплатно. Каждый день за пользование взимается абонентская плата в размере 1.2 рублей. Хотя, на данный момент для подключившихся пользователей в период с 15.12.2014 по 30.06.2018 проходит акция, в рамках которой «Кто звонил +» предоставляется бесплатно. Участвовать в ней могут следующие абоненты:

  • Подключившиеся на тарифный план линейки «Всё включено» в период действия акции.
  • На начало акции уже пользующиеся услугой;
  • Подключившиеся на ТП «Включайся!».

В зависимости от даты подключения и тарифного плана «Кто звонил +» после 30.06.2018 либо прекратит своё действие, либо продолжит функционировать на стандартных условиях. Чтобы это не стало неожиданностью, лучше информацию уточнить на официальном сайте или по номеру контактного центра 0500.

Ещё одна положительная сторона данной услуги – возможность прослушивания голосовых сообщений от тех, кто не смог вам дозвониться. Информация о них также поступит в виде СМС. Вы можете их воспроизвести, позвонив по номеру 0525. Отметим, что эта комбинация цифр сработает только внутри домашнего региона. В роуминге голосовая почта доступна по номеру +79222000525 .

Оплачиваться звонок будет в зависимости от тарифного плана. Находясь внутри домашней области дополнительно за это платить, не придётся.

Особенности предоставления

Опция для всех новых клиентов подключается автоматически при покупке SIM- карты. Поскольку она имеет абонентскую плату, необходимо решить для себя что важнее: экономия или информирование о пропущенных вызовах.

Старые абоненты, у которых оповещения нет, могут подключить «Кто звонил +» несколькими способами:

  • В личном кабинете https://lk.megafon.ru/login/;
  • С помощью USSD запроса *581#;
  • Через call-центр по номеру 0500;
  • В салоне связи.

Отключить же проще всего командой *581*3#. Не забывайте деактивировать услугу, если меняете номер на новый, и подключаете сервис «Ваш новый номер». Иначе та сумма, которую вы оставили на счету, быстро поглотится абонентской платой и информирование отключится.

Ограничения

Пользователям не стоит забывать о нескольких ограничениях:

  • Длительность одного сообщения на голосовой почте не более 3 минут;
  • Максимальное количество записей в почтовом ящике 10;
  • Аудиофайл хранятся не больше 24 часов, далее стираются;
  • Не совместимость с услугой «Мне звонили S»;
  • Часто автоответчик не срабатывает при приёме звонков через МультиФон/eMotion.

Отличия

Как уже было сказано ранее, эта услуга пришла на смену «Всегда на связи +», но архивной опцией до сих пор многие пользуются, поэтому сравним их.

Из таблицы наглядно видно, что архивная опция практически по всем пунктам уступает, поэтому есть смысл переходить на более выгодные условия, если вы этого ещё не сделали. Отказываться же совсем от оповещения нет смысла. Абонентская плата сравнительно невысокая, а пропущенный звонок часто может многое изменить или просто доставить массу неприятностей.

В сегодняшнем обзоре мы рассмотрим услугу под названием «Кто звонил» от сотового оператора Мегафон. Постараемся внятно объяснить вам, что собой представляет данное предложение, в чем его польза и в каких ситуациях услуга бывает полезной.

Кроме того, вы сможете узнать, как подключить, и как отключить услугу Кто звонил на Мегафоне, если она больше вам не нужна. Итак, начнем знакомство.

Опция «Кто звонил» от компании Мегафон даёт возможность получить подробные данные обо всех вызовах, поступающих на сотовый потребителя. Звонивший пользователь может оставлять абоненту голосовые извещения, если он на тот период не может принять вызов, или же его сотовый находится вне зоны действия сети.

Когда другие пользователи оставляют голосовое уведомление, то абонент получает подробную информацию в виде специального извещения, в котором указывается имя звонившего пользователя, число пропущенных от него вызовов, а также время, в какое эти звонки совершались. Если пользователь получил подобное уведомление и желает его послушать, то ему необходимо просто набрать сервисный номер 0525 . Прослушивание уведомления от других потребителей не является обязательным, абонент может просто им позвонить.

Абонент может прослушать только лишь последние 10 уведомлений, которые были оставлены на протяжении последних 24 часов, а все прочие извещения удаляются из системы автоматически.

Пользователи, которые хотят оставить другому абоненту голосовое извещение, должны помнить, что имеется установленное ограничение по времени. Длительность одного уведомления не должна превышать 120 секунд.

Важно! При нахождении абонента в роуминге данная услуга на его сотовом функционировать не будет.

Способы подключения

Услуга «Кто звонил» не нуждается в активации, потому как она подключается бесплатно по умолчанию, при первой регистрации сим-карты. Но в том случае, когда пользователь по личным причинам ранее отключал данную опцию и желает её восстановить, то ему необходимо знать, как подключить услугу вновь.

Чтобы это сделать, необходимо произвести одну из следующих операций:

  • Отключённый пользователь должен набрать на клавиатуре своего сотового комбинацию * 105 * 170 * 0 # , после чего осуществить вызов. Теперь опция будет снова активирована.
  • Также можно воспользоваться личным кабинетом, расположенным на сайте оператора, где во вкладке «Услуги» нужно поставить галочку в графе «Отключение запрета услуги». Функционирование опции возобновится.

В случае, когда на вашем номере была активирована «Голосовая почта», то при подключении «Кто звонил», она будет автоматически деактивирована.

Внимание! Вновь подключённый абонент должен будет заплатить за активирование услуги плату в размере 50 рублей. Со всех новых пользователей, которые хотят активировать опцию, плата не взимается.

Способы отключения

Многие потребители задаются вопросом, как отключить Кто звонил на Мегафоне. Деактивировать представленную опцию можно двумя простыми способами:

  • Пользователю необходимо набрать на сотовом сервисную USSD комбинацию * 105 * 170 # , после чего послать вызов. Теперь действие «Кто звонил» приостановлено.
  • Можно отключить действие опции при помощи «Личного кабинета», размещённого на сайте сотовой компании. В этом случае необходимо открыть вкладку «Услуги», а затем поставить галочку в графе «Запрет услуги». В результате этого действия опция будет деактивирована.

Стоимость опции

Опция от компании Мегафон с названием «Кто звонил» предоставляется на тарифицированной основе, при том как активация её бесплатна.

Ежесуточная абонплата за использование опции равна 60 копейкам. При реализации вызова на сервисный номер 0525 , с баланса абонента средства сниматься не будут, но при условии, что он находится в регионе, где регистрировал сим-карту. При нахождении потребителя в роуминге, деньги будут взиматься согласно правилам, установленным действующим тарифом.

Достоинство представленной услуги заключается в том, что благодаря ей пользователь будет постоянно на связи и будет знать, от кого и когда пропустил звонок, даже если он находится далеко от «своего» региона.

Статья описывает услугу «Кто звонил+» компании «Мегафон», как подключить и отключить.

Навигация

Услуга «Кто звонил+» мобильного оператора «Мегафон»

Каждый абонент, скорее всего, сталкивался с ситуацией, когда ему совершался важный звонок, а его телефон был отключен либо имел какие-либо помехи со связью. В таких случаях компания «Мегафон» предоставляет дополнительную услугу – «Кто звонил+ ». Эта опция даёт возможность абонентам всегда получать информацию касаемо всех поступивших и пропущенных вызовов.

Кроме этого, недозвонившийся собеседник может оставлять своё голосовое сообщение, как если бы он звонил на стационарный телефон с автоответчиком. Информация о полученном голосовом сообщении (а также с именем/номером звонившего, количеством вызовов и временем их поступления) поступает в виде СМС на телефон абонента, до которого не дозвонились, после чего такое сообщение можно прослушать по номеру 0525 .

Если нет необходимости прослушивать голосовые сообщения, то можно сразу перезвонить к абоненту, информация по которому пришла в СМС. Следует учитывать, что прослушивать можно только последние десять голосовых сообщений, полученных в течение 24 часов. Остальные автоматически удаляются из системы.

Также необходимо знать, что на запись одного такого сообщения выделяются только две минуты. Если абонент находится в роуминге, то подобная функция не будет работать на его телефоне.

Сколько стоит?

Услуга «Кто звонил+» установлена на каждой сим-карте «Мегафона» по умолчанию и до недавнего времени была бесплатной. Теперь же за эту опцию взымается абонентская плата – 60 коп. в сутки.

Звонок по номеру 0525 для прослушки голосовых сообщений бесплатный, если абонент находится в своём регионе. Вне зоны своего региона будет взиматься плата согласно текущему тарифному плану.

Как подключить?

Как было указано выше, услуга «Кто звонил+» уже установлена по умолчанию при покупке сим-карты. Если она была отключена по тем или иным причинам, но появилась необходимость подключить ее снова, то следует выбрать одно из следующих действий:

  1. Набрать на телефоне *581*1#Вызов
  2. Подключить в «Личном кабинете» на официальном сайте «Мегафона»

Внимание: при активации услуги «Кто звонил+» опция «Голосовая почта» отключается автоматически.

Как отключить?

После того как услуга «Кто звонил+» стала платной, многие абоненты могут решить отключить её. Для этого нужно выбрать:

  1. Набрать на телефоне *581*3#Вызов
  2. Отключить в «Личном кабинете» на сайте «Мегафона»

Видео: Как отключить платные услуги на «Мегафоне»

Просмотров